▪ Bearbeitung von Kundenanfragen: Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften und Kalkulationen ▪ Kundenbetreuung: Pflege von Kundenbeziehungen und proaktive Kommunikation ▪ Terminabstimmungen mit internen Fachabteilungen und Kunden ▪ Koordination mit Logistik/Versand: Steuerung, Überwachung der termingerechten Auslieferungen ▪ Reklamationsmanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ▪ Schnittstellenmanagement: Abstimmung zwischen Produktion, Einkauf und Vertrieb ▪ Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im ERP-System Microsoft Dynamics Navision

▪ Unbefristete Festanstellung
▪ 40 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, leistungsgerechte Vergütung ▪ Betriebliche Weiterbildung, Bikeleasing
▪ Firmenevents, Kostenlose Getränke, kostenloser Parkplatz uvm.

▪Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation ▪ Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung ▪ Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics NAV / Business Central) ▪ Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Outlook) ▪ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Englischkenntnisse ▪ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten ▪ Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent ▪ Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten